Poslodavac/organizacija: Fly Fly Travel
Pozicija: Customer Care Internship
Broj mesta: 1
Lokacija: Beograd, Bulevar Mihajla Pupina 10v
Opis:
- Komunikacija sa klijentima
- Pružanje pomoći i saveta klijentima
- Istraživanje i rešavanja problema sa kojima se klijenti suočavaju
- Bavljenje žalbama klijenata
- Vođenje evidencije o zadovoljstvu klijenata
- Analiza statističkih podataka zarad utvrđivanja nivoa zadovoljstva
- Pisanje izveštaja o nivou zadovoljstva klijenata
Uslovi:
- Student završne godine studija, bilo kog fakulteta
- Viši nivo znanja engleskog jezika
- Viši nivo znanja rada na računaru
- Poželjno iskustvo u radu sa klijentima
- Poželjno iskustvo u customer care-u
- Zainteresovanost za turizam
Način prijave:
Cv dostaviti na zaposlenje@flyflytravel.com do 10/07/2015
Rok za prijavu: 22/07/2015
Izvor: Centar za razvoj karijere